Problema cu username Chit Chat


In timp ce va logati la Chit Chat pentru Facebook va rugam sa folositi adresa de Facebook implicita impreuna cu parola de Facebook, noi trebuie sa ne conectam la serverele de Facebook de chat cu username-ul de Facebook al dumneavoastra (cunoscut ca si URL de vanitate).

Usernamurile de Facebook au fost lansante de Facebook in Iunie 2009 and in timp ce toata lumea care utilizeaza Facebook are o adresa de email implicita asociata cu contul de Facebook, nu toata lumea are un username de Facebook.

Daca ati fost directat catre aceasta pagina/sectiune a ghidului nostru de ajutor  de aplicatia noastra software"Chit Chat pentru Facebook" atunci va trebui sa va setati un username de Facebook inainte de a putea folosi Chit Chat pentru Facebook. Nu va faceti griji, e simplu.

Urmati pasii acestia, pentru a va creea un username Facebook:

1 - Deschideti-va browser-ul (de ex. Firefox/Internet Explorer/Chrome) si vizitati Facebook.com
2 - Logati-va pe Facebook folosind-va email-ul si parola
3 - Dati click pe "Account" si selectati "Account Settings"

 Chit Chat Username Problem

4 - Identificati setarea "Username" - aceasta ar trebui sa fie a doua de sus in jos si selectati "Change" - apoi ar trebui sa puteti sa va alegeti un username unic.

Chit Chat Username Problem

O data create username-ul unic, veti putea sa va logati la Chit Chat pentru Facebook folosindu-va email-ul (nota - email!) si parola.

Cum este folosit username-ul dumneavoastra? Usernameul dumneavoastra este folosit pentru a creea un link de vanitate de. ex. www.facebook.com/yourusername si va fi folosit pentru a va putea loga pe serverele de chat Facebook.

Noi ne logam cu adresa dumneavoastra de email, cautam usernameul dumneavoastra de Facebook si dupa aceea ne conectam la serverele de chat Facebook.

Added 17 aug 2011

Problema de limba


O data ce ati schimbat preferintele legate de limba, va trebui sa va delogati si sa va logati din nou in Chit Chat pentru Facebook. In cazul in care vedeti caractere ciudate cum ar fi patrate in loc de limba aleasa va trebuie sa va instalati fonturi pentru a afisa selectia de limba.

Added 17 aug 2011

Erori de traducere


Traducerile sunt create de utilizatorii nostri, pentru utilizatorii nostri. Acest lucru inseamna ca traducerile nu sunt intotdeauna perfecte, insa pot fi imbunatatite. Daca identificati o problema cu o traducere pe care o folositi, va rugam sa o raportati (support@athenait.net) si sa sugerati o solutie, sau ati putea crea o noua traducere folosind pachetul de traducere oferit de noi.

Added 17 aug 2011

Limba noua


In general*, da – pentru a traduce Chit Chat pur si simplu downloadati pachetul de traducere si urmati instructiunile pe care le contin. O data completata traducerea dati-ne un email (support@athenait.net) cu fisierul de limba pe care l-ati creat si cu numele celui care l-a creat.

*Limbi vorbite de o foarte mica minoritate nu vor fi adaugate, nici partial traduse cu programe de traducere partiala.

Added 17 aug 2011

Logare esuata


Există o serie de motive cu privire la ce de se poate primi un mesaj "Login Failed" atunci când încercaţi să vă conectaţi la Facebook chat cu ajutorul Chit Chat pentru Facebook.

Chit Chat for Facebook Login Failed

Să trecem prin soluţiile posibile printr-un proces de eliminare.

  • (TIP) Cel mai probabil:  Setările de securitate Facebook sunt prea mari. Va trebui sa va asigurati de faptul ca ati setat pe (1) disabled notifications pentru login de la anumite dispozitive "login approvals" (2) dezactivate "login notifications". Pentru a verifica acest lucru, mergeti la pagina www.facebook.com si logati-va in contul de Facebook in care vreti sa folositi Facebook chat. 


Selectati "Account Settings"

Select Account Settings on Facebook

Selectati "Security"

Select Security on Facebook


Asigurati-va de faptul ca "Login Notifications" si "Login Approvals" sunt dezactivate - daca nu sunt, "editti-le" astfel incat sa fie dezactivate.

Security Settings on Facebook for Chit Chat


O data ce acest lucru a fost facut, ar trebui sa puteti sa va logati in Chit Chat pentru Facebook. 

Anterior, ati vazut abordarea recomandata, insa, exista o solutie alternativa. Pe care o puteti vedea mai jos. Mai mult, daca problemele persista in a va loga pe Facebook chat cu Chit Chat va trebui sa urmati urmatorul tutorial. 

Facebook va fi creat o notificare de dispozitiv necunoscut ca cea de mai jos. 

Unrecognised Device Facebook

Dati click pe ea, si ar trebui sa vedeti urmatorul ecran:

Recent Review Login FacebookClick continue

Recent review country facebook

Dati click pe "This is Okay"

Add new device

Introduceti un nume pentru dispozitiv si apasati "Save" - apoi veti putea sa va logati la Facebook chat cu Chit Chat. 

  • Conectat la internet: Asigurati-va ca sunteti conectat la internet, folosindu-va browser-ul.
  • Incercati sa va logati dintr-o alta tara/regiune? Daca incercati logarea dintr-o alta tara sau regiune decat in mod normal, este posibil ca accesul sa va fie restrictionat de Facebook. Va trebui sa permiteti accesul pe Facebook.com inainte de a incerca sa va logati folosind Chit Chat
  • Blocare Firewall: Asigurati-va ca Chit Chat pentru Facebook ("CCFacebook.exe") nu este blocat de Firewall-ul dumneavoastra
  • Facebook Blocat: Ne conectam direct catre serverul de Facebook chat, de asa fel incat, va trebui sa va asigurati ca scoala dumneavoastra, locul de munca, sau tara nu a blocat Facebook. Daca insa este blocat, puteti folosi un proxy server sau VPN cu Chit Chat
  • Detalii Inexacte Proxy Server: Daca v-ati decis sa folositi functionalitatile de proxy ale Chit Chat-ului pentru Facebook atunci verificati ca informatiile de proxy introduse sunt corecte

In cazul in care ati trecut prin acesti pasi, si inca aveti probleme cu serviciul nostru de Facebook Messaging contactati support@athenait.net cu detalii legate de problema pe care o aveti. De asemenea indicati faptul ca ati trecut prin aceasta lista.

Added 17 aug 2011

Am dificultati in a ma loga


Primul lucru de facut este sa se vada daca este o problema cu Chit Chat.

In coltul din stanga sus al site-ului nostru, puteti vedea Service Status.
Daca este offline, lucram la o solutie pentru problema.

Daca este vreun recent news release. Daca da, cititi-l – vor fi instructiuni in legatura cu ce vom face sa rezolvam problema daca stim despre ea.

Daca statusul de service este setat pe online, verificati ca folositi cea mai recenta versiune de Chit Chat pentru Facebook, si faptul ca firewall-ul dumneavoastra (daca aveti unul) este setat sa permita Chit Chat-ul sa se conecteze.

Daca inca este o problema, restartati-va computer-ul.
Daca nici asta nu rezolva situatia, contactati-ne la support@athenait.net

Added 17 aug 2011

Am o sugestie


Dati-ne un email, noi citim si raspundem la toate email-urile. Toate raspunsurile sunt luate in considerare. support@athenait.net

Added 17 aug 2011

Cum dezinstalez?


Duceti-va la My Computer, apoi la Control Panel, si apoi la Add or Remove Programs – gasiti Chit Chat pentru Facebook si selectati Remove.

Va rugam, anuntati-ne ce v-a facut sa vreti sa dezinstalatil, intrucat poate este ceva ce putem repara sau actualiza, va rugam dati-ne un email la support@athenait.net

Added 17 aug 2011

Sunt delogat in continuu


Nu este un raspuns concret care sa fie valabil pentru aceasta problema.

Uneori, este o problema legata de serverele de Facebook. Uneori este din cauza ca Facebook Chat este ocupat. Alteori nu este nici o problema cu Chit Chat. Daca se delogheaza in mod repetat, imediat ce va logati, restartati-va computerul. Daca inca este o problema - asigurativa ca statusul de service de pe www.chitchat.im este setat pe online, daca este inca aveti o problema contactati-ne pe support@athenait.net

Daca sunteti delogat din cand in cand - se poate sa fie o problema legata de server-ul de Facebook, se intampla. Acelasi lucru se intampla pe Facebook Chat. Lucram la a repara aceasta eroare, dar este o problema ce tine de Facebook.

Added 17 aug 2011

Nici un contact online


Chit Chat pentru Facebook va arata ca nu aveti nici un contact online sau offline – ce se intampla?

Se pare ca a aparut o eroare. Lucram pentru a o repara in intregime, dar solutia imediata este sa iesiti si sa va logati din nou.

Added 17 aug 2011

Ce versiuni de Windows?


Pe ce versiuni de Windows poate rula Chit Chat?

Windows XP, Vista, 7

Added 17 aug 2011

Actualizare necesara?


Chit Chat pentru Facebook a eliberat un update important. Pentru a continua sa folositi Chit Chat va trebui sa va upgradati aplicatia. 

Click aici pentru beneficiile noii versiuni de Chit Chat pentru Facebook.

Added 17 aug 2011

Detin un Apple/Mac


Detin un computer Apple Mac – pot folosi Chit Chat?

La momentul actual, Chit Chat pentru Facebook ruleaza doar pe Microsoft Windows.

Added 17 aug 2011

Chit Chat pentru Mobil


Chit Chat pentru Facebook este disponibil pentru Blackberry dispozitive.

Added 17 aug 2011

Nu-mi apare toata lumea


Nu toti prietenii mei imi apar in Chit Chat pentru Facebook

Lucram la o reparare totala a acestei probleme, dar uneori Chit Chat nu incarca intreaga lista de contacte a unui utilizator. Daca va restartati computerul, problema ar trebui sa fie rezolvata.

Added 17 aug 2011
Folositi Facebook chat pe desktop-ul dumneavoastra gratuit cu programul nostru de Facebook Messenger. 10000 de persoane ca si dumneavoastra downloadeaza Chit Chat pentru Facebook in fiecare zi.